Wenn Wind und Wellen die Waltour auf Teneriffa stoppen
Auf dem Atlantik entscheidet das Wetter mit, auch auf der ruhigeren Südwestseite der Insel. Meist fahren die Boote, an manchen Tagen sagt der Anbieter aber ab oder verschiebt. So planst du einen Puffer ein und weißt, was mit deinem Geld passiert.
Wer am Tag der Fahrt entscheidet
Ob ein Boot ablegt, entscheidet der Anbieter am Morgen oder kurz vor der Abfahrt. Er kennt die Vorhersage für sein Revier und weiß, was sein Boot verträgt. Die Buchungsplattform gibt seine Entscheidung an dich weiter, meist per Mail oder App.
Absagen kommen deshalb oft kurzfristig. Schau am Vorabend und am Morgen in dein Postfach, bevor du zum Hafen fährst, besonders wenn du für die Anfahrt nach Los Gigantes extra ein Auto mietest. Eine verpasste Nachricht kostet dich sonst einen halben Tag.
Was Wind und Dünung auf dem Wasser bedeuten
Teneriffas Südwesten liegt im Windschatten der Insel und ist meist ruhiger als der Norden. Das schützt vor dem Passat, nicht aber vor Dünung, die nach Stürmen weit draußen im Atlantik bis an die Küste läuft. So kann das Meer schaukeln, während an Land kaum Wind weht.
Für kleine Boote zählt das mehr als für große. Ein 8 m langes Schlauchboot oder ein Segler mit höchstens 10 Gästen bewegt sich stärker als ein großer Katamaran. Es kann also vorkommen, dass ein kleines Boot im Hafen bleibt, während die großen fahren.
Unser Vergleich der Bootstypen zeigt, wie sich die einzelnen Boote im Seegang verhalten. Wer zu Übelkeit neigt, findet in den Tipps gegen Seekrankheit mehr dazu.
Was die Anbieter in ihren Angeboten zusagen
Zwei unserer Anbieter schreiben ausdrücklich, was bei Problemen passiert. Bleibt die Fahrt ohne Sichtung, bucht White Tenerife dich kostenlos auf einen anderen Termin um, falls dann Platz ist. Das gilt für eine Fahrt ohne Sichtung, eine Wetterabsage regelt es nicht.
Whale Watch Tenerife schreibt auf Viator, dass es dich anruft, wenn eine Fahrt verlegt werden muss. Als Gründe nennt der Anbieter schlechtes Wetter oder zu wenige Gäste. Gib bei der Buchung deshalb eine Handynummer an, unter der du im Urlaub erreichbar bist.
| Tour | Was das Angebot zu Wetter oder Sichtungen sagt |
|---|---|
| Third Element (Segelboot) | Segel setzen, wenn die Bedingungen es erlauben; keine eigene Wetterregel genannt |
| Monte Cristo (Katamaran) | Keine eigene Regel genannt |
| White Tenerife (Katamaran) | Kostenlose Umbuchung ohne Wal- oder Delfinsichtung, je nach Verfügbarkeit |
| Ragnarok (Wikingerschiff) | Keine eigene Regel genannt |
| Whale Watch Tenerife (Viator) | Anruf und neuer Termin bei schlechtem Wetter oder zu wenigen Gästen |
| Biosean (GetYourGuide) | Keine eigene Regel genannt |
Für die übrigen Touren gelten die Stornobedingungen, die GetYourGuide oder Viator beim Angebot anzeigen. Prüfe sie vor der Buchung, denn sie können sich von Tour zu Tour unterscheiden.
Dein Geld zurück über GetYourGuide oder Viator
Gebucht hast du über die Plattform, also läuft auch die Erstattung über sie. Sagt der Anbieter ab und passt dir kein Ersatztermin, wende dich an den Kundendienst von GetYourGuide oder Viator. Halte dafür deine Buchungsnummer bereit.
Willst du selbst absagen, weil dir die Vorhersage nicht gefällt, gelten die Stornofristen des Angebots. Ein festes Zeitfenster nennen wir bewusst nicht, denn es kann je nach Tour und Partner anders sein. Lies es nach, bevor du auf „Buchen" klickst.
Unser Preisvergleich aller fünf Touren zeigt, dass dieselbe Fahrt auf beiden Plattformen unterschiedlich viel kosten kann. Vergleiche dabei auch die Stornobedingungen und schau nicht allein auf den Preis.
Segeln, wenn das Meer mitspielt
Third Element nimmt höchstens 10 Gäste ab Los Gigantes mit und setzt das Segel, wenn die Bedingungen es erlauben. Ein kleines Boot spürt die Dünung mehr, dafür sitzt du nah am Wasser. GetYourGuide zeigt 4,9 aus über 2.300 Bewertungen, Viator 5,0 aus über 600.
Einen Puffer im Urlaub einplanen
Der nützlichste Rat ist der langweiligste. Buche die Waltour in den ersten Tagen deines Urlaubs, dann bleibt Platz für einen neuen Termin. Am Tag vor dem Rückflug hast du keine zweite Chance mehr.
Halte dir außerdem einen Tag frei, an dem nichts Festes geplant ist. Wird die Fahrt verlegt, schiebst du sie dorthin, ohne einen Ausflug zum Teide umbuchen zu müssen.
Wann das Meer im Jahreslauf ruhiger ist, steht in unserem Text zur besten Reisezeit für Wale. Was du für einen windigen Tag einpackst, zeigt die Packliste für die Bootsfahrt.
Wenn die Fahrt stattfindet, aber ruppig wird
Manchmal legt das Boot ab, und draußen ist mehr Seegang als erwartet. Die Crew kann dann die Route ändern oder früher umkehren. Ob dir dafür etwas zusteht, regeln die Bedingungen des Angebots.
Bei unruhigem Meer sind die Tiere auch schwerer zu entdecken, weil Flossen zwischen den Wellenkämmen verschwinden. Ein ruhiger Tag verbessert deine Chancen also doppelt. Mehr über die Tiere selbst steht in unserem Text über Grindwale und Delfine.
Fährst du mit Kindern, hilft eine ruhige Fahrt am Vormittag umso mehr. Unser Text zur Waltour mit Kindern nennt die kurzen Touren, die sich für die Kleinen eignen.